Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 juli 2026

KUDOOUTDOORS beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om u als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). KUDOOUTDOORS wordt aangedreven door Shopify, waardoor wij de Diensten aan u kunnen aanbieden. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt of gebruikt, een aankoop of andere transactie via de Diensten uitvoert of anderszins met ons communiceert. Indien onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid met elkaar in strijd zijn, heeft dit Privacybeleid voorrang met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig. Door een van de Diensten te gebruiken of te bezoeken, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt u hoe uw informatie wordt verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen wij informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan u of die persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat deze u niet kan identificeren of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont en voor zover toegestaan of vereist door toepasselijk recht, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief gevolgtrekkingen uit deze persoonsgegevens:

• Contactgegevens waaronder uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie waaronder creditcard- en debetkaartnummers, financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betaalwijze, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt of koopt, retourneert, omruilt of annuleert, en uw eerdere transacties.
• Communicatie met ons waaronder de informatie die u in communicatie met ons opneemt, bijvoorbeeld wanneer u een vraag aan de klantenservice stuurt.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer u de Diensten gebruikt of erdoor navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van u onder meer wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins uw persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten onder meer vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners onder meer wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons uw persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke Diensten u gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, aanpassen en verbeteren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren, waaronder het uitvoeren van onze overeenkomst met u, het verwerken van betalingen, het uitvoeren van bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren en artikelen waarin u geïnteresseerd bent, het sturen van meldingen met betrekking tot uw account, het verwerken van aankopen, retouren, omruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van uw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retouren en omruilingen, het mogelijk maken van beoordelingen en het creëren van een aangepaste winkelervaring, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die verband houden met uw aankopen. Dit kan het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post te sturen en om u online advertenties voor producten of diensten te tonen op de Diensten of andere websites, onder meer op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daarop actie te ondernemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw accountgegevens. Wij raden u sterk aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen.
• Met u communiceren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om klantenondersteuning te bieden, op u te reageren, effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Juridische redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijk recht of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavings- of overheidsinstanties, om civiele bewijsvergaring, mogelijke of daadwerkelijke rechtszaken of andere juridische geschillen te onderzoeken of daaraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels af te dwingen of te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens voor legitieme doeleinden en in overeenstemming met dit Privacybeleid aan derden openbaar maken. Deze omstandigheden kunnen onder meer omvatten:

• Aan Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten uitvoeren, zoals IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderafhandeling en verzending.
• Aan zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en aan u te adverteren. Wij gebruiken Shopify bijvoorbeeld om gepersonaliseerde reclame via diensten van derden te ondersteunen op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens overeenkomstig hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben ons te verzoeken uw gegevens niet te delen voor gerichte reclame en marketing op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. .
• Wanneer u ons opdracht geeft, verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden openbaar te maken, bijvoorbeeld voor de verzending van producten of door uw gebruik van socialemediawidgets of inlogintegraties.
• Aan onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze ondernemingsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, waaronder reacties op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken, om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over uw toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten aan u te leveren en te verbeteren. Informatie die u aan de Diensten verstrekt, wordt verzonden naar en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waar u woont, om de Diensten aan u te leveren en te verbeteren. Om ons bedrijf te helpen beschermen, ontwikkelen en verbeteren, gebruiken wij bovendien bepaalde uitgebreide functies van Shopify die gegevens en informatie uit uw interacties met onze winkel combineren met gegevens van andere verkopers en Shopify. Om deze uitgebreide functies te leveren, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld over uw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, waaronder het reageren op verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Ga voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk hebt naar het Shopify Privacybeleid voor consumenten . Afhankelijk van waar u woont, kunt u hier bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefenen Link naar het Shopify Privacyportaal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar websites die niet aan ons zijn gelieerd of niet door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te beoordelen. Wij garanderen de privacy of beveiliging van dergelijke websites niet en zijn daarvoor niet verantwoordelijk, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie die op deze websites wordt aangetroffen. Informatie die u in openbare of semiopenbare omgevingen verstrekt, waaronder informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms worden bekeken, zonder beperking van het gebruik ervan door ons of een derde. Het opnemen van dergelijke links houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud op die platforms of van hun eigenaren of beheerders, behalve zoals vermeld in de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die volgens het recht in uw rechtsgebied nog niet meerderjarig zijn. Als u ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u via de onderstaande contactgegevens verzoeken deze te verwijderen. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen", zoals die begrippen in toepasselijk recht worden gedefinieerd.

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel volmaakt of ondoordringbaar is en dat wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien is informatie die u aan ons verzendt mogelijk niet veilig tijdens de overdracht. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te communiceren.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de gegevens nodig hebben om uw account te onderhouden, de Diensten te leveren, wettelijke verplichtingen na te komen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk sommige of alle hieronder vermelde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen voor zover de wet dit toestaat.

• Recht op inzage / informatie. U hebt mogelijk het recht om inzage te verzoeken in persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op verwijdering. U hebt mogelijk het recht te verzoeken dat wij persoonsgegevens die wij over u bewaren verwijderen.
• Recht op correctie. U hebt mogelijk het recht te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. U hebt mogelijk het recht een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen te verzoeken deze aan een derde over te dragen.
• Recht om u af te melden voor verkoop of delen ten behoeve van gerichte reclame. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht u af te melden voor de "verkoop" of het "delen" van uw persoonsgegevens of voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden die volgens toepasselijke privacywetgeving als "gerichte reclame" worden beschouwd.
• Communicatievoorkeuren beheren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldmogelijkheid in onze e-mails. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of geplaatste bestellingen.

U kunt deze rechten uitoefenen waar dit in de Diensten wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Ga voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk hebt, waaronder rechten met betrekking tot door Shopify verwerkte gegevens, naar https://privacy.shopify.com/en.

Wij zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent. Voordat wij uw verzoek verwerken, moeten wij mogelijk uw identiteit verifiëren, voor zover toegestaan of vereist door toepasselijk recht. Overeenkomstig toepasselijke wetgeving kunt u een bevoegde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, verlangen wij bewijs dat u deze persoon hebt gemachtigd om namens u op te treden en mogelijk moet u uw identiteit rechtstreeks bij ons verifiëren. Wij reageren tijdig op uw verzoek zoals vereist door toepasselijk recht.

Klachten

Als u klachten hebt over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht tegen onze beslissing in beroep te gaan door via de onderstaande contactgegevens contact met ons op te nemen, of uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vindt u een lijst met bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming hier.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens buiten het land waar u woont kunnen overdragen, opslaan en verwerken.

Als wij uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, baseren wij ons, indien van toepassing, op erkende overdrachtsmechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige overeenkomsten die door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk zijn uitgevaardigd, tenzij de gegevens worden overgedragen naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen of andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. Wij plaatsen het herziene Privacybeleid op deze website, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en geven kennisgeving zoals vereist door toepasselijk recht.

Contact

Als u vragen hebt over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als u een van de beschikbare rechten wilt uitoefenen, kunt u bellen naar +86 187 5710 3614 of ons e-mailen via coulson.chen@kudooutdoors.com of contact met ons opnemen via NEOKUDO HOLDING LIMITED, TSIM SHA TSUI, UNIT A7，12/F，ASTORIA BUILDING，34 ASHLEY ROAD，, 尖沙咀, Kowloon Hongkong SAR van China Voor de toepassing van de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.